隐私政策

华人生活馆郑重承诺将合法保护从客户处收集到的所有用户信息。在未经您同意的情况下,华人生活馆不会将用户的个人信息用于与网站业务无关的任何用途。我们将会采取一切合法的保护措施,以确保您提供的用户信息得到安全、合乎道德和负责任的处理。

 

政策说明:

我们收集了哪些用户信息?

用户信息是何时被收集的?

信用卡信息安全政策

我们如何处理收集的用户信息以及我们如何保障您的合法权利。

 

我们收集了哪些用户信息?

华人生活馆承诺只收集与我们在经营业务过程中提供的服务相关的个人信息,包括我们的网站,以及您向我们提供的个人信息。您的个人信息主要是通过我们的网站或实体店、销售点终端直接从客户端收集的,主要用于向您提供、推广、销售我们的产品信息或者向您推送您订购产品的订单信息及物流信息。这些信息的主要目的是使得华人生活馆能够履行其对您的购买义务以及访问您的购买历史。

账单信息仅用于为您购买的产品开具发票。我们不会储存您的信用卡或其他在线支付方式的任何详细信息,除非您自愿选择保存您的详细信息。信用卡支付使用128位SSL加密,并传送到我们的支付处理商。

您的联系方式主要用于必要情况下为客户服务工作人员与您联系。我们会使用独特的识别码,例如您的用户名及密码,以核实您的身分,并纪录在我们的系统内用作账户号码。

为了改善您的用户体验,我们还可能收集与您有关产品或品牌喜好,以及您在经常在哪里购物和您对哪些产品感兴趣等其他相关信息。这些信息主要用于通知您我们最新的优惠和促销活动,您可能会感兴趣或受益,包括我们的合作伙伴。

您没有义务与我们共享任何个人信息,但如果您选择不共享,您可能无法访问某些产品信息或服务,请您知悉,谢谢!

 

您的信息是如何收集的?

与我们共享的用户信息由您提供,主要通过您访问我们的网站和Cookies直接收集。

 

Cookies

包括我们在内的大多数网站,都会使用Cookies来改善您的在线体验,并根据您的兴趣爱好提供特定内容。Cookies是一个小数据文件,当您访问我们的任何网站时,我们将会将这些信息写入您的硬盘驱动器。它包含但不限于您的用户名、您每月访问我们网站的频率等相关信息。Cookies中唯一包含的个人信息是您自己提供的信息(不包括密码和敏感的财务信息)。Cookies无法从硬盘或其他Cookies中读取任何数据。

华人生活馆将会使用两种类型的Cookies:长期Cookie和短期Cookie。长期Cookie会将你的网络浏览器输入到你电脑上的“Cookies”文件夹中,并且在你关闭浏览器后仍会保留在你的Cookies文件夹中。您的浏览器可能会在随后访问本网站时使用长期Cookies。短期Cookie只暂时保存在您的计算机内存中,并在您关闭浏览器或关闭计算机时消失。出于同样的原因,华人生活馆会在在Cookies中使用网络“标识”(也称为“GIFs”或“Tags”)。网络标识是指放置在互联网页面上的小串代码。

大多数互联网浏览器会自动接受Cookies。您可以选择将您的浏览器配置为禁用Cookies或在发送Cookies时通知您。请您参考您的浏览器设置以了解有关这些功能的更多信息。请注意,关闭Cookies可能会影响您的整体浏览体验,因此我们建议您继续启用Cookies。

 

用户信息是何时被收集的?

当您在商城上注册个人帐户或联系我们并在线订购时,您需要向我们提供您的个人信息。

注册:您只需要在我们的任何网站注册一次,您注册的个人账户可永久使用。您独特的用户名和密码使您能够访问和购买我们在美国和加拿大的所有品牌网站,包括商城网站中的所有产品。

网站:http://www.huarenstore.com/

推送:有关优惠、销售和产品的最新消息,您可以选择使用您的电子邮件地址订阅我们的免费电子邮件推送计划。

如果您要取消订阅,请遵循推送底部的简单说明进行取消订阅。

邮件列表、提交查询或信息反馈:每当您完成这些任务中的任何一项时,您将向我们共享您的用户名、电子邮件地址以及其他相关信息。

在线订单:您在下单时提供地址和财务信息,包括送货和付款细节。我们不会储存您的信用卡或其他在线支付方法的任何细节。信用卡支付使用128位SSL加密,并传送到我们的支付处理商。

 

信用卡信息安全政策

所有的交易都会有128位(高)加密保护,所以您可以放心您的信用卡信息是安全的。信用卡信息将会直接发送到信用卡授权机构Authorize,只用于交易。华人生活馆不储存任何用户的信用卡信息。一旦您在华人生活馆的购买交易被批准,Authorize将从购买者的账户转移资金,以换取购买的服务。如果您想要了解更多Authorize及其隐私政策,请参阅:http://www.authorize.net

在华人生活馆的购买支付是实时处理的。

华人生活馆不能访问您的完整卡号,您的信用卡支付是由PayPal和在线信用卡交易担保的。

 

您的信息是如何被共享的?

华人生活馆完全尊重您的隐私,不参与任何未经请求的电话或电子邮件营销。我们收集您的任何个人信息将用于向您提供您所要求的服务,或开展我们的业务。这包括但不限于订单的处理和完成、客户访问、兴趣和偏好的统计分析以及相关市场营销目的。

我们不会在未经您同意的情况下披露个人信息,除非法律要求或授权,或者是您合理期望的其他目的(与收集该信息的主要目的有关)。

在某些情况下,您的一些个人信息可能会被用于电子商务促销或营销活动。此外,还可能与协助华人生活馆开展业务或向与我们业务有关的用户提供服务的第三方(如物流服务商)共享。我们也可能使用个人信息向您提供我们其他产品信息。如果您不希望收到华人生活馆的任何宣传资料或活动信息,请告知我们,我们会尊重客户的要求。

我们可能会将您的个人信息披露给华人生活馆以外的机构及其相关公司(包括美国和加拿大以外的机构),主要用于您与我们的账户管理。这些组织包括:

管理服务提供商;

产品邮递系统;

市场研究机构;

华人生活馆或华人生活馆相关公司的市场推广活动;还有我们的专业顾问,会计师,律师,审计员等。

我们要求这些机构对您的个人信息严格保密,只用于相关目的,并严格要求确保他们的活动遵守相关法律要求。

我们还可能将您的个人信息用于我们产品的研发,或将您可能感兴趣的其他产品和服务信息发送给您。如果您不愿意将个人信息用于营销目的,欢迎您向华人生活馆表明意愿,我们将会把您的电子邮件在我们的营销系统中永久删除。

如果我们与第三方签订合同,提供要求的部分信息或服务,我们可能会将您的信息提供给该第三方,或该第三方可能代表我们向您收集信息。这些第三方必须执行同等的保障措施,并只在我们授权其提供合约所规定的服务时才处理您的个人信息,当然,在提供信息之前,华人生活馆必须事先征得客户的同意。除非事先得到您的明确同意,否则您提供的信息不会转移给无关的第三方。

我们必须会在您同意的情况下(或在我们已向您发出有关预期使用或披露的通知而您并未反对该使用或披露的情况下),或在法律要求或授权的情况下使用或披露您的个人信息,其中可能包括:

紧急情况和协助执法机构;

访问和更新您的个人信息。

如果我们认为使用或披露是合理必要的,需执行我们可能拥有的任何法律权利,以保护我们、我们的客户或其他人的权利、财产和安全。

 

查阅您的个人资料

如果您需要查阅或更正我们所持有的任何与您有关的个人信息,请与我们联系。并尽可能提供有关您的特定信息,以便我们检索。如果我们所持有的信息有任何变更或更新,请您及时通知我们。

保护和储存您的个人信息

您的个人资料以电子文件方式储存在我们的客户系统中。我们将会采用各种安全措施来维护信息的安全性和完整性。

我们承诺保障对用户个人信息的安全性,并采取一切合理的预防措施保护您的个人信息在未被受权的使用或更改。

 

网络安全

防火墙,反病毒软件和电子邮件过滤器,以及密码,保护我们所有的个人信息。所有用户个人信息都包含在“防火墙”里,只有少数拥有系统特殊访问权限的员工才能访问。

如果您选择修改您的个人信息,您可能会访问我的账户页面,您将被要求提交一个有效的电子邮件地址和密码进行验证,然后才能修改您的个人信息。如果您忘记了您的密码,您将需要访问登录/注册页面,并遵循“忘记您的密码”操作流程进行修改。如果您想更改密码,但忘记了您的电子邮件地址,请致电我们的客户服务团队,在您确认身份后,工作人员将会协助您找回您的账户及密码。

 

一般隐私信息

我们的网站可能包含合作伙伴、广告商和第三方网站的链接。这些网站可能会根据独立于华人生活馆的隐私政策条款收集个人信息。华人生活馆对这些网站的内容或运营不承担任何责任,且对使用这些网站产生的问题不承担任何责任。

虽然我们努力保护您的个人信息,但我们不能保证您传送给我们的信息的安全性,如果您访问除华人生活馆之外的任何链接,您需要自行承担访问的相关风险,且您需要自行维护您的密码和/或任何帐户信息的安全。

 

隐私政策变更

华人生活馆目的是确保隐私政策持续满足适用于所有法律要求,以维护和尊重您的隐私。

我们将会根据法律要求不定时修订我们的隐私政策。我们将会通过在我们的网站上发布最新版本来提醒您隐私政策的变更。

如果您需要获取更多资料或提出投诉,您对我们的私隐政策、我们对用户个人信息的做法有任何疑问,或者担心我们可能侵犯了您的隐私,请您可能与我们联系:

邮件联系:[email protected]

电话联系:1-888-666-7723