华人生活馆推出最低价保障特色服务,让您在享受高品质服务的同时,尽享实在价格优惠。若您发现所需(已购)商品的实际购买价格,高于北美其他销售渠道(ebay 除外)相同商品的售价(含有效优惠后价格),可申请价格保护,经客服审核通过后,我们将如数退还多付货款。
1.申请条件
-下单前(北美最低)
我们将在一个工作日之内调整价格或者送上同等或更高折扣的优惠券。
-下单后(15天价格保护)
用户在华人生活馆下单15天之内可申请退差价,确定后我们将在一个工作日内将差价退回到你支付的信用卡或Paypal账户上。
2.适用限制
仅与发货地点在美国境内的电商企业(ebay 除外)进行价格对比;
仅对比该电商的商品原价,限时、限购、秒杀等促销价格不在对比范围内;
若其他电商商品实际支付金额低于华人生活馆当前售价,不提供价格匹配;
仅与持有美国正规销售证明的电商企业进行对比;
Black Friday、Cyber Monday促销期间,暂不适用本价保政策。
3.申请流程
发送邮件至客服邮箱 [email protected],邮件标题注明 “北美最低价保障”,正文需包含订单号(Order NO. XXXX),下单后申请还需提供优惠页网址链接、优惠截图、邮件正文、优惠券(Coupon)等相关信息,建议尽量完善资料;
我们将在 1 个工作日内回复您,若下单时使用了折扣码,将以折后价格进行对比,确认符合条件后,客服将自动为您办理价格补偿;
差价退款将在 1-3 个工作日内退回您的账户。
若申请过程中有任何疑问,可联系客服团队协助处理。
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